いつもありがとうございます✨

ここ1週間の中で2件、改善必須な退会が発生してしまいましたので、情報共有いたします。

※講師名や会員名は伏せます

①「楽器は楽しいものではないよ」という講師側の発言によって、講師の思いと会員様・親御様との思いに食い違いが生じてしまったことによる退会

②発表会の曲決めだけでレッスン30分を終えてしまい、親御さんへ不信感を与え期待を裏切ってしまったことによる退会

退会理由は会員様によって様々ですが、一番避けたいこととしては「信頼関係を築くことができなかったことによる退会」「“音楽が好きではなくなってしまった”という理由の退会」だと僕は思っています。

先生方にも様々なレッスンに関する価値観があるかとは思いますしそれは貫いていただければ良いと思っているのですが、あもーるの方針の一つとして「生徒さんや親御さんの思いに寄り添うこと」という点は創業時からとても大切にしていますので、そこの思いの共通意識は今後も強くお願いしたいと思っています！

もちろん、生徒さんのご要望に対して「これは今は無理」といった部分もありますので、ご要望の全てに応えましょうと申し上げるつもりは全くありませんが、「先生側がその人に対してのレッスンプランや接し方などをどのように考えているか」、「生徒さんや親御さんがどんな目的で・何を期待して先生を選んでくれて通ってくださってるか」という両者の考えの共有はとても大事だと思いますし、そこに食い違いが生じてしまったり先生側の考えを押し付けるような形で進め過ぎてしまうと、徐々にモチベーションの低下に繋がったり信頼関係の構築が難しくなってきたりする場合も出てくるかと思います。

また、両者のそういった考えは成長過程や時間経過とともにアップデートしていくと思うので、定期的にそういった部分のコミュニケーションを生徒さんや親御さんと取ることで、更に厚い信頼関係が築けるのだと思います。

一方、完全個人のプライベートレッスンなどでは「自分の考えやレッスンペースについてきてね」というスタンスも有りかもしれません。

実際僕も、「浅田先生のようなピアノが弾けるようになりたくて習いたい」という自身の演奏活動がきっかけで習いにきてくださってる方にはそういったスタンスでレッスンを行っていたりもします。

ですが、そういったケースはあもーる内では稀かと思うので、やはり基本的には「生徒さんや親御さんの思いに寄り添うこと」という部分を大切にしていただけたらと思います。

他にも良好な関係を保つ・更に厚くする手段は様々だと思うので今回のお話は一例に過ぎませんが、今後も生徒さんが楽しく(時には厳しい場面も必要かもしれませんが、言葉がけやタイミングなどはよく見極めること)長く音楽と向き合っていただけるようなレッスンやご対応をお願いいたします🎵

引き続きよろしくお願いいたします✊　

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